小朱说,项目很快就做完了,结果店家工作人员一算数量,她觉得有些不对劲。去年10月,我们曾经报道了,杭州的小杨在美容美发店去黑头,结果店家按颗收费,一颗20元,正好去了100颗黑头。
双方都不愿多说
杭州丝雨美容美发河东路店小汪:“我们都说好的,有多少颗,当时问她,要点多少多少颗,她说好的!”
小朱:“我没有这么说!”
美发店的小汪说,当时就是他给小朱洗的头,一些项目也是自己和同事推荐的。不过真正操作的,是店里美容部的同事,这会儿不在。一番联系,美容导师小伍出面,拿来了价目表。
杭州丝雨美容美发河东路店美容导师小伍:“这里有的,就是点痣的,我们价格都有标注的!(这里标的是100块钱一颗啊!)这个后面有个括号,里面写了“大小”你看到了吗?”
具体怎么处理的,双方都不愿多说。记者咨询了店家所属片区的市场管理方,下城区市场监督管理局,工作人员表示,需要消费者本人提出要求,才能在七个工作日之内展开调查。不过小朱说,她不会再追究了。