去年,来自费城的房地产经纪人克里斯托弗•工厂(Christopher Plant)支付了1000美元,从克雷格列表(Craigslist)的一名经纪人那里购买了四张热门音乐《汉密尔顿》(Hamilton)的门票。然而,当他试图进入理查德·罗杰斯剧院(Richard Rodgers Theatre)和他的家人一起观看比赛时,他被拒绝了,因为他的票是假的。
植物可以认为自己是幸运的。他花了大约1.5倍于汉密尔顿门票的面值。今年早些时候,数千人从二级市场购买了一场Ed Sheeran音乐会的门票,价格是面值的8倍。其中许多被发现是假的。
欺诈、机器人和touts——那些从官方经销商那里购买门票并以更高的价格转售它们的人——是困扰事件票务市场的一些地方性问题。组织者和售票服务商试图通过各种方法和技术来解决这些问题。政府试图对其进行监管。
然而,进步给欲望留下了很大的影响。据称,门票销售是一个价值数十亿美元的市场,而在线机票诈骗持续逐年上升。
一些专家和公司把赌注押在了区块链上,这项技术正在颠覆各种行业。以下是区块链如何解决行业的挑战。
区块链解决机票销售挑战的方法
区块链是一个分布式的事务分类账,一个存储在多个节点上同时更新的数据存储。在区块链上注册的所有事务都是永久和不可逆转的。相对于管理当前在线服务的不透明和带围墙的花园架构,区块链是由外部各方透明和可审计的,并允许对数字信息进行点对点交易。
比特币是区块链的第一个应用。然而,这项技术在许多其他行业显示出了希望,并且已经被证明是对抗网络威胁的有效工具。
区块链解决的一个关键问题是双支出。一旦比特币的数量从一个地址转移到另一个地址,就无法复制。这一功能帮助解决了诸如游戏和音乐等其他领域的盗版和欺诈问题,在这些领域注册和维护数字资产的所有权是一个长期存在的问题。
一些公司正在探索如何使用区块链的双支出预防功能来防止假冒的事件门票的生产。总部位于加州核桃溪(核桃溪)的初创公司升级公司(升级Inc)已经开发了一款移动应用程序,可以在Ethereum区块链上销售门票,那里的数据所有权清晰可见。升级的智能合同,在区块链上运行的程序,为数字门票添加智能功能,比如设置限制转售或强迫黄牛将他们的部分利润转移到事件所有者身上。为了进一步防止欺诈,升级还增加了一些功能,比如在事件发生前或用户离开活动地点时隐藏票据条形码。
位于伦敦的Aventus使用了Ethereum区块链来透明地追踪门票销售,并将每张票的独特身份联系在一起。购买门票时,用户上传的标志代表他们的身份。这可以是语音样本,也可以是照片或信用卡信息。信息被散列,并与在区块链上注册的机票记录联系在一起。当将票据的所有权转移给另一个用户时,ID信息将被更新并存储在区块链上。这对从在线平台购买机票的自动化程序很有用。
区块链也有自己的挑战
虽然在区块链上卖门票的想法很好,但要注意的是,前提条件仍然存在。EventBrite、TicketMaster和StubHub等公司已经拥有了很大的市场份额,而且不太可能在短时间内对区块链初创公司的主导地位有所缓和。
对于升级版的创始人兼首席执行官桑迪•哈德(Sandy Khaund)来说,存在一个中间地带。“我的目标不是取代Ticketmaster或StubHub。”他在接受《福布斯》采访时表示。当你去Ticketmaster时,你会得到一个下拉式,它说PDF、邮政服务或将调用。在短期内,我想成为第四个选择。从长远来看,我想成为唯一的选择。其他三个选项不应该存在。
其他公司,如俄罗斯的创业公司KickCity,对票务巨头在短期内拥抱区块链并不乐观。这就是为什么该公司专注于为最终用户创建激励机制,转而使用在区块链上工作的平台。KickCity提供了一个功能齐全、分散的活动营销平台。该平台围绕着KCY,其专有的密码标记,以及Ethereum智能合同,以允许基于奖励的事件升级,机票处理和交易,以及事件社区建设。
该公司首席执行官兼创始人吉迪恩•恩韦兹(Gideon Nweze)表示:“KickCity专注于为活动组织者和日常活动用户提供理由,让他们改用区块链。”它基本上是区块链的一个推荐系统,它奖励那些邀请朋友并奖励购买门票的用户。重要的是要记住,活动组织者在活动营销上花了很多钱。在Facebook上点击1000次,就会获得10次购票,这是一个很低的转化率。KickCity计划改变这一点。
这些发展可能产生足够的牵引力,使在不久的将来采用区块链主流。但可以肯定的是,像植物这样的人,他们被骗了钱,被剥夺了享受珍贵的活动,他们将寻找可靠的替代品来替代目前的票务模型。目前,区块链似乎是他们最好的选择。