小刘姑娘看中了杭州余杭闲林一套二手房，5月底找房产中介签了购房意向合同，随后一个月，小刘忙着去银行交各种贷款申请材料，前几天姑娘接到房产中介的电话，房东不肯卖房了。
定了二手房，房东涨价了？
小刘看中的是闲林“新明半岛”一套二手房，面积89平方，房东报价135万，5月27号，姑娘在某房产中介闲林店签了购房意向合同，交了两万块定金，合同上约定，双方在6月20号之前签订正式合同，违约金占到房款的10%，也就是13万5，据说签约那天，房东不在杭州。
买家 小刘：“我把字签了，然后他说房东不在，现在没办法让他签字，等他签好字再把东西给你。”
小刘说，自己第一次买房，没什么经验，随后一个月的时间，她按照房产经纪人给出的步骤，回了好几次山东老家，又跑了好几趟银行，准备各种贷款申请材料，在这个过程中，房东没有出现过，据说购房意向合同，房东一直没有签字。到了6月20号，经纪人也没有通知她去签正式合同。6月25号她接到了某房产中介的电话。
买家 小刘：“中介说房东现在涨价了不卖了，给我两个方案，一是涨五万块钱，不算在一百三十五万的合同里，额外给现金，第二个方案，你不接受的话，房东给你两万违约金（定金退你吗？）退给我。”
如果不乖乖的，定金也不退？
小刘给房东打电话，对方说这事听某房产中介的，当事几方谈到最后，房产经纪人表明了态度。
买家 小刘：“之前承诺的违约金也不退，如果我不乖乖的，他们连定金都不退我。”
房东：房子没加价，都听中介的？
事后小刘去其它中介打听过，类似的房源已经涨到一百五六十万，姑娘决定不买房了，她希望房东和某房产中介遵守之前的承诺，双倍返还定金，一共4万块钱。拨通房东马先生的手机，对方表示，自己跟中介门店的老板是朋友，家里急需用钱，才把房子拿出来卖，没在意向合同上签字是有原因的。
房东 马先生：“我人在海南，照片发给我看，看看没问题就好了，我口头也答应的，到现在房子也没加价，定金我没收，在房产中介那边，本来说好六月二十号签合同，结果六月二十五号还是几号，买家才找我签字，时间拖得太长了。”
门店老板：定金先退，再沟通
房东马先生认为，定金怎么返还，这事由房产中介处理，跟他没有任何关系。再找到某房产中介闲林店，工作人员说，当事房产经纪人出去跑业务了，也打不通对方的手机，最后门店老板赶了回来，他承认和马先生是朋友，买卖双方没有及时签订正式合同，是不是房产经纪人的工作疏忽，门店会进行调查，这位余老板先给了一个解决方案。
某房产中介余杭闲林店 余老板：“定金我退给你，还到我们这里买房的话，佣金我给你便宜点，我觉得小邓专业沟通不是很好，派一个老的业务员给你服务。”
律师：中介必须拿出房东看过合同的证据
事后记者也咨询了浙江某律师事务所的万律师，他表示，像小刘这种情况，因为房东没在意向合同上签字，房产中介必须拿出房东看过合同的证据，确立这份购房意向合同是否成立，买卖双方再来追究对方是否违约。
浙江某律师事务所律师 万剑飞：“房产中介和房东的沟通记录必须拿出来，证明房东看过这份意向合同。”
最后小刘和某房产中介闲林店约好，双方抽个时间再协商一次。
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