近日，用户王先生通过饿了么软件在晚上嘎哈那股订了份驴肉火烧做早餐，软件显示店家与王先生相隔仅300米，但一个小时后，早餐才送到，王先生很是愤怒，于是在订单上给了商家一个差评，没想到竟遭到商家报复，被店家老板用菜刀砍出血。目前，警方已介入调查此事。
手指鲜血直流
近日，用户王先生通过饿了么软件在晚上嘎哈那股订了份驴肉火烧做早餐，软件显示店家与王先生相隔仅300米，但一个小时后，早餐才送到，王先生很是愤怒，于是在订单上给了商家一个差评，没想到竟遭到商家报复，被店家老板用菜刀砍出血。目前，警方已介入调查此事。
事发当晚，王先生外出回家，刚走到家门口就被一电动车司机拦下问道：“你就是住这儿的是吧，前天在我们这儿买的驴肉火烧是吧。”王先生听此人口气觉得不对，于是悄悄掏出手机报警，但就在王先生拨完电话后，这名男子竟一把将他推撞在大铁门上，王先生气不过，与该男子发生了争斗，男子被王先生撂倒在地，瞬时从后背掏出菜刀向王先生砍去，还没反应过来，王先生的右手手指被砍翻一大块皮，脸上也都是血。
王先生见状不妙，便起身跑上楼猛敲邻居大门，邻居开门后，凶手立马逃离了现场。随后，邻居帮王先生进行简单的包扎后，立即将王先生送去了医院，同时报警。在医院，王先生的右手大拇指、食指、锁骨、太阳穴受伤，被缝了19针。
随后，王先生向饿了么客服部投诉了此事，同时上传了警方笔录，但直到两天后，饿了么相关负责人才处理此事，仅仅只是对店家做出了关闭网上支付功能的处罚。但在一周后，处罚就被撤销，支付功能再次恢复。
王先生说，商家只答应赔偿其基本的医疗费，而误工费跟精神损失费未有赔偿。王先生对此很是不满，目前，警方、商家、用户就此事正在做进一步协商，事情处理结果将在官微上公布。
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