今年4月,成都市民江大爷过世,留下一张存了5万元钱的银行卡。办完老伴身后事,陈婆婆和女儿江女士到银行取钱,却前后跑了3天,在多个部门之间往返10多趟,都没能取出钱来。根据银行要求,陈婆婆得先办继承公证。但在办公证过程中,必不可少的“亲属关系证明”难坏了这位69岁的老人。
社区:无权开亲属关系证明,去找派出所
陈婆婆只好又去成都桃蹊路街道办文德社区,这已经是母女俩第3次因为亲属关系证明来到这里,可得到的答复还是一样。
“我们怎么会有这个权利开证明?要的话就得公证处的工作人员自己过来调查,公对公嘛,这样我们社区可以提供协助。”社区工作人员出示了一份《关于贯彻执行公安部18个不该由公安机关出具证明政策的通知》,“第七条就是亲属关系证明不能开。连公安机关都不能开,社区肯定不能了。”
询问无果,陈婆婆只能再次前往派出所。“一纸证明,办起来怎么这么闹心?刚刚在公证处,都有圣灯社区的人开到了证明的,怎么我们就开不到呢?”江女士无奈地叹了口气。
派出所:无法核实抱养情况,证明格式不可改
然而,5月8日在桃蹊路派出所,陈婆婆再次得到让她失望的答复。
“亲属关系证明是系统打印出来的固定格式,怎么可以随便改?”派出所民警说,户口本上写的都已经很清楚,亲属之间有什么关系都一目了然,“户口本已经是权威材料,都盖了章的,已经足够证明两人关系了。”记者看到,桃蹊路派出所给陈婆婆开出的“亲属关系证明”,只说明了两人的姓名、出生年月日,以及“系配偶关系”。民警解释,派出所并不清楚有没有抱养孩子等情况,所以也无法就此给出证明材料。“你们再去公证处问清楚,如果需要这些详细信息,得他们去走访调查,我们这边是没得办法。”
当日下午,陈婆婆母女又辗转于成都市公证处以及桃蹊路街道办两地,最终仍未能顺利办理亲属关系证明,也不知道到底去哪里办这个证明。“实在不行,只有不取钱了,等过几年政策变化了再说。”
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