8日晚,小许收到几条10086的短信,称其成功订阅“手机报半年包”,扣费已造成手机余额不足。小许在随后收到的短信中得知回复验证码便可取消业务,照做之后却发现自己的支付宝、银行卡中存款一夜之间人间蒸发,倾家荡产。
4月8日傍晚,小许连续收到几条来自10086的短信。短信称,他已成功订阅了一项“手机报半年包”服务,并且实时扣费造成手机余额不足。小许很纳闷,因为他根本就没有订阅这个服务。紧接着又一条短信接踵而至,内容显示,只要回复“取消+验证码”即可退订该项服务,且3分钟之内退订免费。当小许正在琢磨“验证码”到底是什么时,手机上又收到了一条来自中国移动客服电话“10086”的短信,内容显示“您的USIM卡验证码为******(六位数字)”。小许并未多想,便编辑了“取消+六位验证码”的短信回复了过去。原以为成功避免了一次手机用户经常碰到的“吸费业务”,但他却惊讶地发现,自己的手机突然显示“无服务”,无论重启多少次都没有响应。
当天晚上8点左右,小许的手机在无线网络下,接连收到了支付宝的转账提示,这意味着有人在另一个终端上操作他的支付宝账户。由于手机无法呼出挂失,情急之下,小许通过操作客户端解除了支付宝与三张银行卡的绑定,并且委托亲友拨打支付宝客服电话冻结账号。但是,当小许挂失完成后,发现支付宝没钱了,而且还在网银里跨行转账,每张银行卡余额均为零。
更令小许感到恐惧的是,第二天他发现名下的招行、工行两张储蓄卡被人绑定在另一个在线支付平台“百度钱包”上,加上小许原本在“百度钱包”绑定的另一张中国银行卡,三张卡在事发当晚均进行了资金转移操作,并最终通过招行和工行的手机银行,以“短信验证码转账”全部转入了两个陌生账号。这意味着,就连他的银行账号也被攻破了。一条短信验证码让小许倾家荡产。
根据中国移动的内部查证:4月8日17点54分,有人通过海南海口的一个IP地址,以小许的手机号成功登录了北京移动官方网站,不仅发起了手机报订阅,还在18点13分成功办理了一项名为“自助换卡”的业务。骗子在攻破移动网站的登陆密码后,给小许订阅了“手机报”,并发了所谓“取消+验证码”的退订信息。这么做一是通过手机欠费让受害者产生担心心理;二是制造“退订”时需要“验证码”的假象。套取验证码是本次骗术的关键所在,骗局的核心就是“自助换卡”。骗子在登陆移动官网后还发起了“自助换卡”业务,这是中国移动推出的一项在线服务,用户不必跑营业厅,直接通过在官方网站操作就可以更换4G手机卡。新卡立即生效,旧卡同时作废。
但是,自助换卡时系统会向用户发一个二次确认的验证码,也就是小许收到短信:USIM卡六位验证码XXX。只有把这个验证码再填回系统之后,才会发起后期的换卡工作。也就是说,这个验证码可以直接把之前手机的SIM卡废掉,原来的号码将会转移到另一张SIM卡。这是设局的关键,诈骗分子制造“退订”假象,就是要拿到这张新SIM卡。
移动公司表示,目前不能准确解释小许的账号是如何被他人成功登录的,但如果密码设置过于简单,或与其他安全级别较低的网站密码相同,就可能会在反复尝试下被攻破。