当人保财险岳阳市分公司查勘员任岳峰、杨洪到达现场，并询问报案私家车上人员时，发现车上人员基本互不认识，查勘员初步推测，标的车擅自改变了使用性质。这一情况被迅速反馈到理赔中心主任室。随即，副主任任岳峰带领调查岗和中心医勘人员一行七人来到广济医院，分别对标的车上伤者进行询问，重点针对改变使用性质进行笔录。
岳阳日报6月27日讯日前，人保财险岳阳市分公司成功处置一起交通事故理赔案，拒赔15万元。
2017年5月27日17时许，95518接到报案：一辆私家车在岳华公路建新路段往广兴洲丁字路口时，与一辆皮卡车发生碰撞，两车受损，双方车上多人受伤，交警正在处理现场。
当人保财险岳阳市分公司查勘员任岳峰、杨洪到达现场，并询问报案私家车上人员时，发现车上人员基本互不认识，查勘员初步推测，标的车擅自改变了使用性质。这一情况被迅速反馈到理赔中心主任室。随即，副主任任岳峰带领调查岗和中心医勘人员一行七人来到广济医院，分别对标的车上伤者进行询问，重点针对改变使用性质进行笔录。
当晚，作完笔录，驾驶员的心理防线开始松动，其后在交警部门的配合下，驾驶员最终承认用私家车跑营运的事实，并于6月9日递交了《放弃索赔声明》。
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