20日下午，家住黄浦区徽宁路的王欢欢女士在家打扫卫生时看到婆婆房间里有一个旧奶粉罐，她见盖子已生锈，没多想就随其它杂物一起扔进了小区的垃圾桶内。
5月21日上午，位于上海徐汇区的环境实业徐浦基地中转二楼卸料平台，集装箱运输车运，多功能挖掘机挖，人工翻，一番忙碌景象。原来这是徐浦基地的员工们正在帮失主寻找失物。
20日下午，家住黄浦区徽宁路的王欢欢女士在家打扫卫生时看到婆婆房间里有一个旧奶粉罐，她见盖子已生锈，没多想就随其它杂物一起扔进了小区的垃圾桶内。晚上婆婆叶老太回家发现奶粉罐不见了连忙就问家人，叶老太说她在奶粉罐里藏有1万多元的存折，4000多元现金，3根金项链，玉手镯和身份证等物品，这是老人这些年做钟点工挣下的养老钱。
焦急的家人立即到小区的垃圾桶内翻找，没找到。问小区物业，得知已被环卫车送到了黄浦区局中转站。此时家人方寸大乱，叶老太更是伤心欲绝。
儿媳小王的叔叔一边安慰老人，一边带领家人深夜赶往黄浦区垃圾中转站，不料被告知垃圾已处理，第二天上午就要送往徐浦基地，只能找徐浦基地帮忙寻找。徐浦基地市场经营部经理徐云林得知消息后，连夜汇报领导，领导要求市场部、办公室竭力帮助失主寻回失物
21日是休息日，一大早，负责此事的相关人员放弃休息赶到基地。中控室根据分公司的标准化管理流程，利用基地的信息化系统查询。多功能挖掘机也来帮忙，铲车司机从集装箱里挖出成堆的生活垃圾平铺在卸料大厅。面对十几吨的“垃圾山”，8名工人利用铁锹、耙子等工具进行地毯式搜索。
经过两个多小时的努力，藏着宝贝的旧奶粉罐在垃圾堆的深处被找到了。望着失而复得的物品，王女士喜极而泣，鞠躬连声道谢，她的叔叔表示要现金酬谢，被员工们婉拒了。
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