范冰冰在武汉华中师范大学音乐厅参加电影《我不是潘金莲》的交流会时，突然被要求必须下台离开。方方在微博中写道，现场气氛非常好，华师大的同学们提问踊跃、范冰冰回答也很诚恳，“想不出什么天大的理由不允许她站在台上和自己的观众对话”。还透露：“据说还有威胁：如果范冰冰不离开，就给会场断电。”
另有在场观众透露，当晚活动开场17分钟后，范冰冰才现身，称刚刚有点情况，被堵在门口等了一个多小时，最后被学校的一个主任带进场。冯小刚半打圆场半不满地表示“大学生们太热情，导致安保压力太大，进来时还在搜索范冰冰是不是在车里面”。然而10分钟后，主持人突然宣布：“因为有些小小的突发情况，冰冰姐需要稍事休息下。”
这时冯小刚打断了主持人，透露范冰冰是被要求马上离场，不离场马上断电。在场学生均表示不理解，希望留下范冰冰，范冰冰也极力安抚观众，此时冯小刚发飙道：“算了，冰冰，你走吧！你走吧！你走吧！走吧！”离开时，范冰冰对台下粉丝鞠躬致谢，并流下了眼泪。
凌晨3点多，范冰冰发微博称“没事，都挺好的！都不容易！我也快到家了！”还配了两张深夜自拍图和咧嘴笑的表情，网友纷纷留言表示心疼。今天早晨，超级明星娱乐记者多方致电，打听事情真相。华中师范大学团委的工作人员表示，方方并不了解实情，发的微博与事实有出入，华中师范大学稍后将给出公开回应。
而此工作人员在朋友圈转发了当晚活动的信息，并留言道“统一回复，安保问题，你懂的”。武汉当地的一位媒体记者则告诉超级明星娱乐，活动前自己在一家酒店采访了范冰冰，但后去的十几家媒体都被安保拦在场外，也没有能够参加后面在学校举办的交流会。当时就有传闻称，范冰冰本人可能都进不去交流会。
范冰冰的微博下有粉丝留言，称这样的情况并不是第一次发生：“我冰去武汉三次，三次都让冰邦心疼着回来。”据称，前两次分别是电影《万物生长》宣传活动和马拉松比赛。
还有武汉的粉丝称：“记得去年准备来，结果说是公安局不批所以来不了了。”而今天早晨10点19分，@平安武汉发微博称，此次活动不属于大型群众性活动，按规定不需要公安机关审批，因此派出所、公安局均未接到华中师范大学的申报，公安机关也没有参与此次活动的安保工作。
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